Monro Casino: Erfahrungen & ausführlicher Casino Testbericht

Schließlich bestätigte der Spieler, dass sein Rückzug am 27. Das Problem konnte mit Hilfe des Beschwerdeteams erfolgreich gelöst werden. Der Spieler aus Mexiko hatte Geld in ein Online-Casino eingezahlt, die Einzahlung wurde seinem Konto jedoch nicht gutgeschrieben. Trotz der Zusicherung des Casinos, das Problem innerhalb einer Stunde zu lösen, musste der Spieler sieben Stunden warten, ohne dass es zu Fortschritten kam.

Der Spieler aus Russland hatte vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider war sein Gewinn zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingegangen. Der Spieler, der seine erste Auszahlung versuchte, hatte monro casino no deposit bonus keine Boni genutzt und alle erforderlichen Dokumente zur Kontoverifizierung vorgelegt.

Der Spieler hatte sich selbst ausgeschlossen und eine Rückerstattung von 125 € verlangt. Wir rieten dem Spieler, sich für eine Untersuchung an seinen Zahlungsanbieter zu wenden. Letztendlich bestätigte der Spieler, dass das Geld ausgezahlt worden war, wodurch das Problem gelöst war. Der Spieler aus Irland behauptete, dass die Casinospiele einen niedrigen RTP hätten und dass Gewinne nicht ausgezahlt würden.

• Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als gelöst und ermutigte den Spieler, sich bei zukünftigen Problemen an uns zu wenden.
• Zum Umsetzen aller drei Bonuspakete habt ihr jeweils nur 72 Stunden Zeit, was wir für einen viel zu kurzen Zeitraum betrachten.
• Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben abzuheben, da seine Anfrage immer wieder abgelehnt wird.
• Hierunter fallen unter anderem Book of Dead, Sugar Rush, Fruit Party, Bonanza und Sun of Egypt.
• Letztendlich bestätigte der Spieler, dass das Geld ausgezahlt worden war, wodurch das Problem gelöst war.

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Daher blieb uns keine andere Wahl, als die Beschwerde abzulehnen. Der Spieler kontaktierte uns jedoch später und teilte uns mit, dass er seine Gewinne nach fast einem Monat erhalten hatte. Der Spieler aus Baden-Württemberg hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt.

Bevor Sie sich Hals über Kopf in einem beliebigen Online Casino registrieren, sollten Sie sich erst einmal umschauen, welches Casino eigentlich den besten Willkommensbonus bietet. Es gibt die verschiedensten Angebote auf dem Markt, die sich allesamt an neue Kunden richten. Oftmals handelt es sich bei einem Neukundenbonus um einen sogenannten Einzahlungsbonus, doch der ein oder andere Anbieter, hat ebenfalls einen Bonus ohne Einzahlung parat.

Das Casino untersuchte das Problem später und konnte die Zahlung lokalisieren. Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto erfolgreich gutgeschrieben. Das Problem wurde offenbar durch einen Fehler auf Seiten des Zahlungsanbieters verursacht. Der Spieler aus Brasilien beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug.

Der Spieler aus der Ukraine hatte 200 $ eingezahlt und versuchte, denselben Betrag abzuheben. Nachdem er die angeforderten Dokumente vorgelegt und 31 Tage gewartet hatte, verlangte der Buchmacher ein Selfie mit einem Reisepass und einen Telefonanruf, die nicht ausgeführt wurden. Wiederholte Auszahlungsanträge wurden storniert, obwohl der Spieler seinen Anweisungen folgte. Wir konnten keine weiteren Nachforschungen anstellen und lehnten die Beschwerde aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers ab.

Juni blieb ihre Auszahlung von 1.000 € jedoch aufgrund einer Verzögerung bei einem Partnerzahlungsunternehmen „in Bearbeitung“. Trotz täglichem Kontakt mit dem Support blieb das Problem über zwei Wochen lang ungelöst. Wir forderten zusätzliche Informationen an und bestätigten, dass die Spielerin keine Boni verwendet hatte. Die Spielerin meldete später den Erhalt der Zahlung und die Beschwerde wurde als gelöst markiert. Der Spieler aus Kroatien hatte über Verzögerungen beim Erhalt einer zwei Wochen zuvor beantragten Auszahlung berichtet. Der Spieler hatte die KYC-Überprüfung bestanden und hatte keinen aktiven Bonus.

Das Bonusangebot von Monro Casino ist sehr breit aufgestellt und wechselt regelmäßig. Gerade da das Casino noch sehr frisch auf dem Markt ist, locken regelmäßig Bonusaktionen neue Kunden an. So gibt es beispielsweise einen 150% Bonus als Willkommensbonus. Das Monro Casino, im Oktober 2023 gegründet, ist ein neuer Akteur unter den Online-Casinos.

Das Konto des Spielers war verifiziert und er hatte schon einmal einen Bonus ohne Einzahlung beansprucht. Das Casino hatte angegeben, dass der Spieler mehrere Boni ohne Einzahlung in seinen Casinos in Anspruch genommen hatte, ohne Einzahlungen zu tätigen, was gegen seine Richtlinien verstieß. Der Spieler behauptete jedoch, er sei über diese Richtlinie nicht informiert worden. Das Casino blieb bei seiner Haltung und weigerte sich, die Auszahlung zu bearbeiten. Wir hatten die Bewertung des Casinos aufgrund dieser Regel abgewertet und die Beschwerde als „ungelöst“ abgeschlossen. Der Spieler aus Portugal durchlief einen Verifizierungsprozess, um sein Geld vom Monro Casino abzuheben.

• Der Spieler aus Estland zahlte 600 Euro ein, gewann 6500 Euro und sein Konto wurde dann auch nach der Überprüfung vom Casino gesperrt.
• Das Team kontaktierte dann das Casino, um den Prozess zu beschleunigen.
• Angeboten werden hier Wetten aus verschiedensten gängigen Sportarten wie Basketball, Fußball, Handball, Volleyball, Formel 1, Tennis oder American Football.
• Der Spieler erhielt die erste Rate von 4000 € aufgrund der täglichen Auszahlungslimits und zeigte sich zufrieden.

Der Spieler teilte uns später mit, dass das Casino die Auszahlung bearbeitet hat, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert. Der brasilianische Spieler hatte ein Problem mit einem Rückzug, der aufgrund von Dokumentationsproblemen abgelehnt wurde. Obwohl alle erforderlichen Unterlagen eingereicht worden waren, wurde die Auszahlung des Spielers in Höhe von 810 BRL auch nach zwei Wochen nicht bearbeitet. Das Beschwerdeteam hatte sich an das Casino gewandt, das erklärt hatte, dass gemäß seinen Regeln eine zusätzliche Überprüfung erforderlich sei. Der Spieler wurde gebeten, auf den Abschluss des Verifizierungsprozesses zu warten.

Solltest du Fragen oder Probleme haben, steht dir ein 24/7-Kundensupport zur Seite. Dieser ist sowohl per Live-Chat als auch per E-Mail erreichbar und sorgt dafür, dass deine Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden. Nicht nur ein attraktives Willkommenspaket erwartet dich, sondern auch zahlreiche Promotions.

Die deutschen Antworten basieren jedoch auf einem Online Translator und das merkt man ihnen auch häufig an. Gerade bei sehr komplexen Themen kann es daher immer mal wieder zu Verständigungsproblemen kommen, sodass es nicht schaden kann, wenn ihr auch der englischen Sprache mächtig seid. Ihr könnt hier also deutlich mehr als 1.000 Euro pro Monat auf euer Spielerkonto einzahlen, da es kein Einzahlungslimit gibt. Ferner kann man sich im Monro Casino auch sofort alle Slots anzeigen lassen, die über eine Bonus Pay Funktion, Respins, Megaways und vieles mehr verfügen.

Der Spieler aus Deutschland hatte insgesamt 2800 EUR bei Fresh Casino eingezahlt und 8450 EUR gewonnen. Schließlich führte das Casino den Verifizierungsanruf durch und der Spieler erhielt seinen Gewinn von 8450 EUR. Der Spieler aus Brasilien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung seiner Beschwerde einen Rückzug beantragt.

Der Spieler erhielt jedoch keine konkreten Informationen darüber, was überprüft wurde oder warum die Auszahlung verzögert wurde. Das Casino bestätigte später, dass die Zahlung genehmigt und die Auszahlung vorgenommen wurde, aber der Spieler antwortete nicht, um den Erhalt des Geldes zu bestätigen. Infolgedessen mussten wir die Beschwerde aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers ablehnen. Später teilte er uns mit, dass er die Auszahlung erhalten hatte. Die Spielerin aus Deutschland hatte Probleme, Geld bei Monro Casino einzuzahlen.

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Während des Spiels wurden keine Boni verwendet oder gekauft. Infolgedessen hatten wir die Beschwerde als „gelöst“ geschlossen. Der Spieler aus der Ukraine hat einen Rückzug beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Wir haben das Casino kontaktiert und festgestellt, dass es 31 Tage dauerte, um die Kontoprüfungen abzuschließen.

Die Turniergewinne des Spielers wurden konfisziert.

Der Spieler hat den Zahlungseingang bestätigt, nachdem eine alternative Zahlungsmethode verwendet wurde. Der Spieler aus Lettland hat einen Monat vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Ein Spieler aus Nigeria stellte beim Casino eine vollständig verifizierte Auszahlungsanforderung, die zunächst vom Kundendienst genehmigt wurde.

Die Beschwerde wurde als gelöst markiert und beiden Parteien wurde für ihre Zusammenarbeit gedankt. März 2025 einen Auszahlungsantrag für seine Gewinne ein, der jedoch nach zwei Wochen noch ausstand. Er hatte alle erforderlichen Überprüfungen abgeschlossen, die Gelder waren jedoch noch nicht verarbeitet worden.

Basierend auf all den Informationen, die in diesem Testbericht erwähnt wurden, können wir abschließend sagen, dass Monro Casino ein sehr gutes Online Casino ist. Die Auszahlung von Monro Casino geschieht sehr schnell, innerhalb von wenigen Stunden. Bei Nutzung von Krypto Währungen sind die Auszahlungen sogar innerhalb weniger Sekunden verbucht. Einzig und allein die klassische Sepa Überweisung kann mehrere Werktage in Anspruch nehmen.

Trotzdem führte das Casino eine ausgedehnte Untersuchung durch, die zu einer Zahlungsverzögerung führte. Nach fast einem Monat Wartezeit bestätigte der Spieler, dass er seine Gewinne erhalten hatte. Wir haben den Fall in unserem System als „gelöst“ markiert.

Das Problem trat auf, nachdem sie einen Bonus gewonnen und versucht hatten, eine Einzahlung vorzunehmen, um die Bonusbedingungen zu erfüllen. Das Casino gab an, dass es den Ausschluss nicht ändern könne, sodass auf das Konto nicht mehr zugegriffen werden könne. Der Spieler aus Deutschland hatte seinen Bonus im Drip Casino erfolgreich umgesetzt, alle Regeln und Richtlinien befolgt und versucht, 800 € von seinem Gewinn abzuheben.

Der Spieler antwortete nicht mit weiteren Einzelheiten, obwohl ihm eine Fristverlängerung für eine Antwort angeboten wurde. Die Website von Monro Casino ist sehr übersichtlich gestaltet. Der Hintergrund der Website ist weiß, sodass die bunten Spieleangebote deutlich hervortreten. Der Button zum Einloggen oder Registrieren befindet sich deutlich sichtbar rechts oben in der Ecke der Website. Am unteren Ende der Website befinden sich groß abgebildet die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden.

Nachdem das Casino allen Forderungen nachgekommen ist, verzögert es die Auszahlung von 100 $ weiter und macht einen unbestimmten Scheck geltend. Wir haben das Casino kontaktiert und es hat uns darüber informiert, dass die Überprüfung der vom Spieler verwendeten Zahlungsmethode abgeschlossen werden muss. Nachdem dies erledigt war, bestätigte die Spielerin den Erhalt des Teils des Geldes, ihr weiterer Auszahlungsantrag wurde jedoch abgelehnt. Das Casino gab an, dass der Spieler eine neue Zahlungsmethode verwendet habe, die ebenfalls überprüft werden müsse. Der Spieler bestritt dies, aber nach einer weiteren Überprüfung stellte sich heraus, dass der Spieler versehentlich eine Auszahlung auf eine andere Tether-Wallet beantragt hatte. Als der Spieler die Zahlungsmethode auf eine verifizierte umstellte, ging das Geld schließlich ein und die Beschwerde wurde als gelöst abgeschlossen.

Nach der Bereitstellung von Screenshots des Überprüfungsstatus und der Auszahlungsanfragen wurde bestätigt, dass die Auszahlung nach 30 Tagen abgeschlossen war. Oktober 2024 einen Auszahlungsantrag bei Supreme Level ein, der beschleunigte Auszahlungen versprach. November 2024 gab es jedoch trotz der Aufforderung, zu warten, keine technische Antwort, und die ersten 5 Arbeitstage waren ohne Fortschritte vergangen. Nach weiterer Kommunikation wurde bestätigt, dass das Konto verifiziert und die Auszahlung genehmigt wurde, aber noch bearbeitet wird. November 2024 wurde das Guthaben an das Casino zurückerstattet und eine neue Auszahlung erfolgreich bearbeitet, die auf seinem Bankkonto landete. Monro Casino ist ein beliebtes Online-Casino mit attraktiven Bonusangeboten, einem großzügigen VIP-Programm und einer Vielzahl von Zahlungsmethoden.

Keine Lizenz und keine Gewinne

Das Casino bietet eine benutzerfreundliche Filterfunktion, mit der du Spiele nach Sammlungen, Features oder Software-Providern sortieren kannst. Lizenziert in Curaçao, öffnet Zoome Casino seine virtuellen Türen für Spieler aus über 100 verschiedenen Ländern, darunter Australien, Kanada, Indien, Nigeria und viele andere. Wenn Sie sich in einem der akzeptierten Länder befinden, empfehlen wir Ihnen, sich so schnell wie möglich bei dieser Glücksspielseite zu registrieren. Weil Sie sich dadurch für einen äußerst lukrativen Willkommensbonus qualifizieren.

Nachdem sie 48 Stunden mit nicht hilfreichem Kundenservice gewartet hatten, suchten sie Hilfe. Das Problem wurde behoben und das Geld dem Konto des Spielers gutgeschrieben. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als “gelöst”, nachdem es eine Bestätigung vom Spieler erhalten hatte. Der Spieler bestätigte den schnellen Zahlungsvorgang des Casinos.

• Es liegt in der Verantwortung von jedem Besucher und Benutzer sich über die Rechtslage vom eigenen Land zu informieren.
• Ja, neue Spieler erhalten ein Willkommenspaket von bis zu 900 € und 400 Freispielen, verteilt auf die ersten drei Einzahlungen.
• Das klingt auf den ersten Blick richtig stark, doch so ganz trifft die Aussage mit dem 225% Bonus leider nicht zu.
• Der Spieler hatte sich selbst ausgeschlossen und eine Rückerstattung von 125 € verlangt.

Nachdem der Spieler das Beschwerdeteam kontaktiert hatte, intervenierten wir und kontaktierten das Casino. Das Casino behauptete, eine zusätzliche Überprüfung sei notwendig. Der Spieler aus Russland hatte Schwierigkeiten mit seiner Auszahlung vom ROX Casino. Obwohl der Verifizierungsprozess abgeschlossen war, blieb seine Auszahlung über 4 Tage lang unbearbeitet und das Casino forderte eine weitere Verifizierung an. Der Spieler hatte zuvor noch kein Geld von diesem Casino abgehoben. Das Casino berief sich auf sein Recht, die Auszahlung zur Kontoverifizierung auf bis zu 31 Kalendertage zu beschränken.

Wir hatten die Beschwerde einen Monat lang offen gehalten, um Aktualisierungen zu erhalten. Der Spieler bestätigte später, dass Sol-Casino den Betrag seinem Konto gutgeschrieben hatte. Wir hatten die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert.

Was die Auszahlungen betrifft so waren wir bei unserem Casino Test erstaunt. Denn in dieser Hinsicht ist das Monro Casino besonders effizient. Innerhalb von nur 10 Minuten werden die Auszahlungsanträge verarbeitet und ausgeführt, sodass Gewinne schnell auf dem Konto landen. Erhöhe deine Gewinnchancen und genieße regelmäßige Aktionen und Promotionen im Monro Casino!